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流于形式一般体现在三个方面
(1)年底抽查组考核,以核查资料为准。或以年底综合评分,缺乏依据
(2)考核到组织绩效时,相关运营数据来源、稳定性、准确性无法确保,考核结果自然失去意义
(3)考核人员时,以定性评价为主,缺乏客观依据,考核无法量化,评分集中,结果不能有效应用。
建议
(1)资金预算充足时,定制专业绩效软件配合管理方案整体推进
(2)目标制定,设计过程中要考虑目标制定、过程管理、绩效考核、绩效反馈与应用。
具体而言,目标制定过程中,应根据部门、岗位差异分类制定目标、目标内容有差异时,分类制定目标。同时,对同一指标的考核,考虑岗位不同,可采用不同的考核方法。
(3)过程管理。考核结果的公开透明,尤其针对岗位职责类的考核,对于涉及业务数据的,建议单独分类考核,定期会议内部公开对比分析。
(4)分权考核。考核不能仅分给人事部、企管部。根据业务流程节点,可适当分权。
(5)结果应用。一般而言,员工与部门的考核结果紧密的部门奖金、人员奖金以及部门负责人关联起来。实现部门负责人绩效与人员、部门绩效关联,权、责、利统一。
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