HR法律网:
选择外部培训机构,必须弄清楚两个前提条件,一是内部培训无法完成或极可能无法达到公司要求的培训目的,二是如果不进行外部培训,将造成某些工作无法保质保量完成,如果不同时具备这两个条件,建议不要组织外训。
另外,外训机构的选择,重要需要考查公司培训内容、目的、目标与外训机构提供服务的匹配性,由于外训机构发展到今天,已经是竞争异常激烈、水平良莠不齐,如果没有练就一定水平的火眼金睛,是难以识别它们的,对此,我们一般是按以下逻辑顺序来选择外训机构的。
1、外训课程内容和目的。
公司准备外训(包括送出去和请进来两种方式)的内容、参训人员、时间段、费用、目标、目的是什么,公司与员工的培训协议是否签订好?公司领导批准外训计划和安排没有?这一系列的问题落实没有,这是选择外训机构的先决条件。我们一般会在中高层管理培训、ISO
等体系、财务、电工、特殊工种或专业技术等方面安排外训,在年培训计划的总体控制下组织,如果有特殊临时项目则需要公司领导批准后实施。
2、外训机构的行业经验。外训机构如果在本行业其他单位有成功的培训案例,如果有同样或类似培训内容的案例更好,这些就是我们选择外训机构的优先考虑对象,如果咨询的几个外训机构都没有本行业成功培训案例,那我们会再找寻另外外训机构,直到找到有同行业外训经验的机构为止。因为这样的外训机构,对行业、流程、客户等方面有一定的了解,培训
起来就有针对性,也容易举一些其他本行业的案例进行分析,容易让参训员工接受。如果举出来的案例不是本行业的,培训效果将受到一定影响。
3、外训机构的案例调查。对外训机构提供的成功案例,不管是行业内的、还是其他行业的培训案例,一定要组织调查,既可以电话问询,也可以上门调查,争取能找到调查单位相关人员了解情况,包括培训费用、培训讲师、课堂内容、案例讲解、参训人员意见、培训效果评估等进行力所能及的了解,切不可只听外训机构的宣传。
4、多家机构中择优选择。对于同一外训课程,我们至少要收集二家或二家以上的外训机构来进行优化选择,既比本行业经验,又看成功案例调查的情况,也要看讲师综合情况,也看培训费用,更注重培训效果。总之,我们更容易选择综合性价比较好的外训机构,比较侧重曾经合作过的机构,也喜欢当地有一定影响的机构,沟通、联系、协调、售后等工作都比名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱较方便。
5、很看重外训讲师水平。外训讲师的水平也是我们选择外训机构考查的一个十分重要的方面,我们希望外训讲师是企业派而不是学院派,是亲和、幽默、风趣、渊博、帅美的,是声音宏亮、带磁性的,是有多年成功培训经历的,是有类似或相近课程培训经验的,是能够吸引参训者眼球的。所以,我们会花较多精力在外训讲师的评价和衡量上。其实,选择外训机构就像丈母娘选女婿一样,只要喜欢、看起来符合自己的审美观顺眼就是不错的,如果再有“高富帅”当然是锦上添花的事;也像年轻人谈恋爱,是你情我愿的事,只要对上眼就可以走到一起,如果非要相互长期考验的话,就需要象绩效考核一样设几个量化评价的指标,经过测评基本达标后才能“成为一家人”。
HR法律网(www.law-hr.com)十分乐意为您解答相关问题!若您的企事业单位需进一步帮助,请在线咨询或拨打热线电话,我们将竭诚为您服务。