将病历等封存。把全部病历邮寄给我（每日清单,医嘱、病案首页、诊断证明,住(出)院证,各种同意书、检查报告、体温单等）,看完病历后才能判断是否属于医疗事故。别错过最佳时机,详情面谈。一、我们需要看全部病历,才能判断医疗机构是否有责任。请及时将病历邮寄给我们，我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查，如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为，造成患者人身损害的,才属于医疗事故,医疗机构存有上述过错的才承担责任。
法律知识延伸阅读
具体要看具体的事实和证据情况。如果协商不成，可以到法院起诉。
先报交警，根据交警部门出具的责任认定书分清责任。
先报案固定证据，然后请求派出所处理，如果不能协商，可以起诉狗的主人。