预定酒店，但是我定错日期，酒店和平台都没有短信确认，打的电话是陌生电话没有接到，导致逾期未入住。酒店方拒绝退款，如何争取...

预定酒店，但是我定错日期，酒店和平台都没有短信确认，打的电话是陌生电话没有接到，导致逾期未入住。酒店方拒绝退款，如何争取到退款？

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