首先由交通管理部门进行责任认定，然后是解决赔偿问题。如果协商不成，可以到法院起诉。可以委托律师代理。
一、在火车上抢劫怎样处罚《铁路法》第六十五条规定：在列车内抢劫旅客财物的，“依照刑法有关规定从重处罚”。《最高人民法院〈关于执行中华人民共和国铁路法〉中刑事罚则若
因有的情况说不够清楚，为便于了解沟通案件情况，慎重起见建议你直接携资料当面咨询，共同研究，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。祝维权成功。
责任认定以交警部门出具的事故责任认定书为准，对事故认定不服的，可在收到认定书起三日内向上级交管部门申请复核。
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责任认定以交警部门出具的事故责任认定书为准，对事故认定不服的，可在收到认定书起三日内向上级交管部门申请复核。
保险凭证丢失仍驾车上路，会有什么处罚依据《道路交通安全法》第九十五条规定扣留车辆。驾驶人须到投保的保险公司补办相应的保险标志(凭证)后，到交管部门接受处理。交管部门
积极应诉答辩，根据交通事故认定书责任承担赔偿，查看对方的损失票据的真实性、合法性、关联性。对合理的部分予赔付，其他的不同意赔付。