1、一般要求本人处理，本人无法到场的，可以让代理人去。在交警部门主持下，调解成功后，制作调解书，并分别送交当事人。双方到交警部门办理结案手续。双方自行达成赔偿协议，双方到交警部门办理结案手续。 2、公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。 3、对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。
法律知识延伸阅读
证明交通事故护理费要以下证据： 1、护理日期证明，护理日期根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定； 2、收入证明，当事人有固定收入的，由单位出具因为交通事故因护理减少收
交通事故保险公司理赔范围包括财产损失和人身伤亡。其中人身伤亡包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入
当事人应根据实际情况自行收集交通事故的证据，像医疗费，出示医院的治疗费发票。误工费可以要求单位出示工资收入证明，然后医院出具误工时间证明，其他的也是这样取证。 法律依据