1、向交警队调取驾驶证、行驶证、保险凭证复印件； 2、到工商局调取单位的基本情况； 3、准备民事起诉状，向有管辖权的法院立案庭递交诉状； 4、法院立案审查； 5、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案； 6、不符合立案条件，裁定不予受理； 7、裁定驳回起诉； 8、对法院裁定不服的，10日内向上级人民法院提出上诉； 9、受理后，法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩； 10、通知当事人进行证据交换。
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1、责任由交警划分根据责任认定书进行赔偿。 2、人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾
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