第一必须是双方当事人真实的意思表示。 合同的本质即是一种合意，合同的成立意味着双方当事人的意思表示达成一致。这个意思表示必须明确并且真实。合同中所约定的全部条款都必须是双方当事人真实的意思表示。 第二必须经双方当事人协商一致。 双方的意思表示都是通过一定的条款表现出来的，意思表示一致应当表现为对合同全部条款和内容的协商一致。即使是格式合同，也必须对规定的条款(其中包括附加条款)达成一致，必须为对方当事人所接受才能缔约生效。 第三不得违反法律法规的强制性规定，不得损害社会公共利益。 第四提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。 必须予以说明的格式合同的免责条款，其提供者充分尽到说明义务。
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