如果因为商品质量或欺诈销售等问题可以拨打12315投诉解决。为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国的统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
法律知识延伸阅读
不是。定金合同是合同当事人在订立主合同时，为了保证主合同的履行，签订从合同约定一方当事人预先支付给对方一定数额的货币，债务人履行债务后，定金应当收回或者抵作价款的一种
没有效。根据相关法律规定：无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。所以，合同因为各种原因被撤销后，合同中的各种条款自始没有约束力，包括定金条款、违约金条款。
你好，我在微信上与企业签订了合同，并付款了定金500元整，但是由本人意愿，不想再继续与其建立任何的合同关系，且想
你好，我在微信上与企业签订了合同，并付款了定金500元整，但是由本人意愿，不想再继续与其建立任何的合同关系，且想要回定金五百元，商家不同意我想解除合同，请问我该怎么办？ 律师解答