根据《最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》，调解是纠纷解决过程的任何阶段都可以使用的一种有效解决途径。在仲裁和诉讼过程中，仲裁员和法官应当对争议双方进行调解工作，促使当事人达成和解协议，并由仲裁庭或法院制作调解书。同时，当事人也可以自行和解。自行和解之后，当事人可以撤回仲裁申请或者起诉。
法律知识延伸阅读
劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。 劳动仲裁办案程序： 1、受理
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效，
劳动仲裁有下列情形之一的，可以延期审理： 1、必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由没有到庭的; 2、当事人临时提出回避申请的; 3、需要通知新的证人到庭，调取新证据，重