投保人主动解除保险合同的。不能全额退保。 我国《保险法》第五十四条规定，保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。 因此，投保人不能要求保险人返还已交纳的全部保险费，只能索要扣除手续费之后的剩余价金。该手续费一般为保险人在保险法律关系存续期间支出的成本，包括每张保单平均承担的保险企业的营业费等成本。 因此，保险公司扣除手续费的行为是合理合法的，投保人不应主张全额退保。
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可以，退保可分为犹豫期退保、正常退保。部分保全公司为了解决争议提供了协议退保的方式。 犹豫期退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保