1、医疗机构作为一个专业机构，一般会建立内部报告制度，便于医疗机构负责人及时掌握情况，在发生医疗纠纷，尤其可能是医疗事故的纠纷时，启动处理预案。 2、患者及其家属对医疗过程、结果有异议时，可以与临床医师及科室领导沟通，也可以向门诊部、医务处(科、部)等负责医疗服务质量监控的职能部门以及院领导投诉。 3、临床科室或职能部门接到患方投诉后，根据患方投诉内容可进行相关简单处理，一旦出现医疗质量安全事件，必须上报。 4、医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员在接到报告后，应立即向本医疗机构的负责人报告。
法律知识延伸阅读
(一)护士发生医疗过失对护士本人的处理： 一般对造成医疗差错的护士进行通报批评，并取消其当年晋升职称和评先选优资格，扣罚绩效工资；严重的直接开除。扣罚负有管理责任的科主任
根据《民法典》规定，债权人转让全部或者部分债权，未通知保证人的，该转让对保证人不发生效力。保证人与债权人约定禁止债权转让，债权人未经保证人书面同意转让债权的，保证人对受
被保险机动车被盗抢期间肇事的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿;由此造成受害人财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。