《旅游法》第五十七条规定:“旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。” 与旅行社签合同要注意以下事项: 1、看合同必备要素是否齐全。按照《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游合同必须载明的事项。 2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的,合同中要有相关的约定; 3、注意合同中是否存在工商部门认定的“霸王条款”问题(如:“若人数不够,我社无法独立成团,将提前五天通知,全额退还团费,不作赔偿;或我社有权联合其他旅行社共同组团出游,恕不另行通知”); 4、行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分,要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题。 5、要注意网上交费团购的合同签订问题。如是合法的旅行社通过电子商务参团的,要与参团旅行社签订旅游合同。如果是不具备旅行社资格的网站以团购等方式收取费用交由旅行社操作的,在参团前一定与组团社签订旅游合同,避免发生旅游纷纷时组团社推御责任。 6、善用协商权。对双方协商一致的其他内容,旅行社在其提供的合同中应当留有“特别约定条款”位置,供双方去协商,游客对合同中已印制定下来的一些内容,认为不合理的,一定要提出异议,通过充分协商去修改。 7、还要注意看旅行社的经营资格和经营范围。
法律知识延伸阅读
首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任; 其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依
旅行社经营范围变更审批包括以下内容: 一、受理程序; 二、审核程序; 三、告知国家旅游局审批结果程序; 四、备注; 五、办理台号:第2号; 六、收费事项; 七、特别说明。 法律依据: 根
导游擅自指定购物场所,导致游客在景点买到假货的,游客可以要求旅行社承担相应责任。 根据我国《旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游