通过淘宝购置的产品运输时不见了能不能控告运输者?

2023-08-0737 人看过

我十分急一个事情,年前的时候我在淘宝购置了一件呢子大衣,价格为1965元,销售者通过申通快递运输,并电话通知我快递单号,但申通快递一直都没有将呢子大衣送到,经与申通快递的服务热线联系,判定为货物丢失,我命令申通快递对我进行赔偿且道歉,申通快递的配送员拒绝赔偿且说话不客气,我非常愤怒,想着向审判机关启动诉讼程序,律师请帮忙分析一下,通过淘宝购置的产品运输时不见能不能控告运输者?谢谢

律师解答

依照你说明的案情情节,通过淘宝购置的产品运输时不见,你应该请求销售者赔偿。

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