有关银行起诉信用卡民事纠纷，一般 1.和解 即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。 2调解 纠纷当事人之外的第三者依据一定的社会规范（习惯、道德、法律等规范），在纠纷主体之间沟通信息，摆事实明道理，促成纠纷主体相互谅解、妥协，从而达成最终解决纠纷的合意。 3.仲裁 所谓仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事纠纷双方当事人的参与下，依法对民事纠纷居中审理并制作一定法律文书平息冲突的方法。仲裁属民间性质。仲裁的基础是当事人的合意。也就是说，提交仲裁必须以双方当事人同意为前提，否则，仲裁程序不能启动。 4诉讼 民事诉讼即老百姓所讲的“打民事官司”。相对于人民调解、当事人自我平息、单位（或部门、社区）处理和仲裁机制而言，民事诉讼是典型的公力救济形式。这种公力救济的最大特点是具有特殊的法律强制性。民事诉讼还是国家处理民事纠纷的最有效也是最后的手段。因此，国家往往要对诉讼的主体、程序、制度等做出严格的规定。
法律知识延伸阅读
1你自己的责任逃脱不了，因为卡是在你手上丢失的，而且丢失后你没有即使发现并挂失。 2要看刷卡金额多少，有的银行刷卡金额超过2000，商家有义务核对卡主证件确认是本人。 3这样的
超过180天的话，那么你的信用报告上就有污点。然后在结清欠款之前，没有任何银行会给你发新卡，然后没有任何一家金融机构会和你发生信贷来往。这是经济层面的。然后就是法律层面
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； （二）使用作废的信用卡的； （三）冒用他人信用卡的； （四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规