1、信用卡债务催收是指发卡银行就到期的透支金额、还款日期等信息对持卡人进行催收的行为，发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略，流程和方式等。 2、法律依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十六条发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。 第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
法律知识延伸阅读
超过规定限额或者规定期限透支，经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的，可能构成信用卡诈骗罪。建议你积极还款，或者与银行协商还款计划。进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处
1、诉讼前——非恶意拖欠的证明与协商 首先，在银行打算起诉自己之时，或是自己已经收到传票之后，尽快向银行方提供相应的非恶意拖欠的证明材料，比如最近的消费记录、最近的收入
恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。 恶意透支应当追究刑事责任，但在公安