员工关系管理都有哪些内容？

HR法律网：
从管理职责来看,员工关系管理主要有九个方面：
一是劳动关系管理.
劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件.
二是员工纪律管理.
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用.
三是员工人际关系管理.
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境.
四是沟通管理.
保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度.
五是员工绩效管理.
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥.
六是员工情况管理.
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题.
七是企业文化建设.
建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象.
八是服务与支持.
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活.
九是员工关系管理培训.
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训.
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