协商无果，通过法律途径解决。 一、事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、视听资料等证据作出交通事故认定书。 二、当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书的上级交警部门申请复核。 三、交通事故受害人伤残赔偿： 1、残疾赔偿金（城镇）上年度年城镇居民人均可支配收入×20年×伤残赔偿指数；（农村）上年度农村居民人均纯收入元×20年×伤残赔偿指数； 2、医疗费； 3、后续治疗费、康复费； 4、残疾辅助器具费； 5、误工费； 6、护理费； 7、住院伙食补助费； 8、营养费； 9、交通住宿费；10被抚养人生活费； 11、精神损害抚慰金； 12、财产损失等。
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