商家侵犯消费者权益如何处理

2023-01-1267 人看过

商家侵犯消费者权益,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 【相关延伸】 问:商家侵犯消费者权益怎么处罚?

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  • 关于侵犯消费者权益由谁的责任责任

    1、侵犯消费者权益的责任由经营者承担。 2、根据法律规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复

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