如果是物业公司未尽到安全保障义务，造成他人损害的应当进行赔偿，但如果物业公司在此过程中并无过错，就不能要求物业公司担责，物业公司也无需赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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公车办私事，发生交通事故的，只要不在保险公司免责的范围内，应当进行赔偿。 法律依据： 根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第九条，被保险机动车在本条（一）至（四）之一的情形下发
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