行政部门人员不作为的，可向纪检部门投诉。 工伤保险待遇办理程序如下：工伤认定——评残或鉴定职业病——确定赔偿数额——执行。 具体流程如下： 1、申请工伤认定（用人单位所在地的工伤认定科，用人单位30日内不申请工伤认定的，受伤职工可以自行申请，最高期限为1年之内） 2、申请劳动能力和停工留薪期鉴定（用人单位所在地的劳动能力鉴定委员会） 3、申请赔偿数额仲裁（用人单位所在地或合同履行地的劳动仲裁委） 4、用人单位未按仲裁决定支付费用的，申请法院强制执行。
法律知识延伸阅读
一般来说呢，工伤赔偿标准是根据级别来的，一共有十个级别，最轻的是十级，最严重的是一级，那么依据我国不同法院的处理情况是，需要赔偿医疗费用，医疗器械费用等，另外的精神赔偿一个级
依据《工伤保险条例》规定，工伤认定的前提是存在合法的劳动关系，包括有明确的劳动合同的合同关系和事实劳动关系两种。而此例中，受伤职工已经65岁了，超出了法定工龄。此种情况
工伤职工的停工留薪期应当凭职工就诊的签订服务协议的医疗机构，或者签订服务协议的工伤康复机构出具的休养证明，由所在单位按照当地劳动和卫生部门《工伤职工停工留薪期分类