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在制度执行方面:一是平等。即在规章制度面前人人平等,一视同仁。制度固然重要,制度的执行更加重要,有了制度不执行或执行起来因人而异,后果更不好。尤其是领导干部,必须带头执行制度。三国时期的曹操在行军中订了一条纪律,谁也不准踏坏路边的稻田,无论谁违反了都要斩首。正好他自己的马跑到稻田里去,曹操就要拔刀自刎,下属立即跪着劝说:“不可!”。曹兵怎可无主?后来,曹操将自己的头发割了下来,以算处罚,这就是著名的“割发代首”的故事。头发在古代是十分宝贵的,所谓“身体发肤,受之父母”,是不能随便割去的。曹操以此向众军士表示,自己违反了纪律也要受到重罚。二是监督。任何一个规范的企业均会有一大堆制度,几百条甚至几千条。看一个企业管理好不好,既要看他有没有一套完整的制度,更要看实施过程中是否真正长期坚持按制度办事。如果一个企业的制度只是拿来做做表面文章或执行不到位,这样的企业决不会长寿。比如,考勤制度,很简单,每天上下班打卡,迟到早退者,一月一公布,并照此扣发工资。但某些特殊人员长期不考勤,行政部也怕得罪人而长期疏忽,这样一来,其他人员就会认为不公平,意见很大,考勤几乎就成了形式。又如财务部有明文规定,招待客人必须先填招待费用申请表,写明事由,预计费用,经办人,然后主管领导审批,行政部备案,但某些人就是要先斩后奏,饭吃了,酒喝了,一张单据拿到行政部,让行政部一头雾水的给填报销,行政部也因为怕得罪人,只好睁一只眼,闭一只眼经给填报。再如,上班时间不准吃零食、玩电脑,这是一个企业最起码的行为准则。但有的人就是要变作花样在上班期间吃零食,并且还大声吆喝着吃;有的人用电脑看股票,玩游戏,看体育新闻……这些在很多企业里均有发生,有些人会说,这是小事。诸不知,小事如此,大事必定如此。纪律松了,精神垮了,工作马虎了,失败也就开始了。因此,定了制度必须执行,对执行人员还必须有监督,才能真正发挥制度在管理中的作用。
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