企业安全培训教育主管部门如何对培训教育效果进行评价?

2015-10-14820 人看过

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一般培训的效果评估有4级评估,您看看 你需要的是做到哪一级:
一级评估反应层评估:受训者是否是否喜欢该培训课程;课程对受训者是否有用;对培训讲师及培训设施等有何意见;课堂反应是否积极。问卷、评估调查表填写、评估访谈。
二级评估学习层评估:受训者在培训项目中学到了什么?培训前后,受训者知识、理论、技能有多大程度的提高?评估调查表填写、笔试、绩效考核、案例研究。
三级评估行为层评估:受训者在学习上是否有改善行为?受训者在工作中是否用到培训内容?由上级、同事、客户、下属进行绩效考核、测试、观察绩效记录。
四级评估结果层评估:行为的改变对组织的影响是否积极?组织是否因为培训而经营得更加顺心更好?考察质量、事故、生产率?工作动力、市场扩展、客户关系维护。
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