没有义务。物业的主要工作范围是： （1）、房屋的维护与修缮管理，确保能够正常使用。 （2）、绿化管理，为业主提供一个温馨、优雅的生活环境。 （3）、卫生管理，为业主和使用人提供高品质的卫生环境。 （4）、对小区内的主要通道，停放车场地的管理。
法律依据：《物业管理条例》第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意。物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
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指在物业管理服务过程中，物业管理服务合同当事人之间因物业管理服务权益而产生的争议。而向有关部门进行投诉的行为。 一般情况下，如果是业主与物业公司的矛盾，可到市区两级行
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