HR法律网：企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。所以制度体系本身也是企业文化的一部分。文化是源，制度是流；文化是根，制度是干。
有“以客户为尊”的文化理念，就应当有服务客户的相关制度：接待、回访、客户投诉管理、服务礼仪等等；有“以员工为本”的人文理念，就应当有关爱员工的相关制度：培训管理以学员为中心、职涯规划体系、员工福利制度、带薪休假制度、婚丧嫁娶相关考虑，等等。
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HR法律网：是在企业制度里。在回答这个问题前你首先要清楚什么是企业文化，什么是企业制度，什么是组织机构（也就是组织结构图）他们在企业里的作用是什么。如果这三个问题清楚了，那
HR法律网：最好是有经验的公司帮助梳理企业文化，如果企业领导基本功扎实也可以总结出来，根据企业的核心价值观，制定相应的管理制度。HR法律网（www.law-h.com）十分乐意为您解答相
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